A Lego® Serious Play® (LSP) egy facilitált csoportmunka, kommunikációs és problémamegoldó módszer.
A résztvevőket kérdések során vezeti végig a facilitátor, eközben mindenki Lego modelleket épít, speciálisan az LSP-hez válogatott építőkészleteket használva. Ezek a 3D-s modellek szolgálnak az adott kérdésről, problémáról folytatott diskurzus, a problémamegoldás, a tudásmegosztás, illetve a döntéshozatal alapjául. Az LSP valamennyi résztvevő akítv közreműködésére épít, mindenkinek lehetőséget biztosít a “megszólalásra”. Voltaképpen tekinthető egyfajta különleges nyelvnek, amely kultúráktól és pozíciótól függetlenül képes bevonni a folyamatba valamennyi résztvevőt. Az LSP eredményes alkalmazásához képzett facilitátor(ok) szükséges(ek).
Az LSP speciális készleteinek és technikáinak alkalmazásával felfedezhetők az adott szervezet, cég, csoport belső és külső kapcsolatai, a környezethez, szabályozáshoz, versenytársakhoz való viszonyulása, a szervezet, közösség, cég erősségei és kockázatai. Megvizsgálható a csoport, szervezet, cég dinamikája, modellezhetők, és vizsgálhatók feltételezett kommunikációs és válsághelyzetek, és leszűrhetők ezek tapasztalatai, akár felkészülésként, akár egy valóságos helyzet megoldásaként. A fizikai, fogható modellek építésén keresztül a személyes érzékenység sérülése nélkül, mód nyílik egy játékos, őszinte és szabad eszmecserére. A folyamat során a különböző szituációkat, kérdéseket láthatod a kollégáid, csapattársaid szemszögéből, helyzetéből, ahogyan ők is megismerhetik, és átélhetik a te nézőpontodat. A közös felfedező tanulási folyamat erősíti a belső kapcsolódásokat.
Az LSP egy olyan támogatott (facilitált) módszer, amely képes felszabadítani a résztvevők kreatív energiáit, és merészen új megoldásokat szülhet. Az LSP workshopok a Lego által kifejlesztett készletekkel, és technikákkal, abszolút személyre szabhatók. A workshopok hosza, tartalma kizárólag a témától, az adott cégtől, szervezettől, csoporttól függ. Jellemzően egy napos workshopokról van szó, de egy-egy konkrét kérdés, vagy probléma feldolgozása már 3-4 óra alatt is eredményes lehet.
– összetett helyzetek, problémák elemzésére, megoldására
– amikor szeretnél új megközelítéseket, új információkat is bevonni
– amikor azt érzed sokan elvesztegetett időnek tartják a szokásos meetingeket
– amikor egy helyzetben tudhatóan egynél több jó válasz lehettséges, és az adott cég, szervezet, csoport szeretné a lehető legtöbb lehetőséget mérlegelni, és a lehető legtöbb információt, a csapatban lévő tudást felszínre hozni a legjobb döntés érdekében
– amikor a megbeszéléseitek fókuszában általában inkább a személyek állnak, mint az üzenetek, kérdések, és válaszok, és változtatnál ezen
– amikor nincs nyilvánvaló válasz a problémára, kérdésre
– amikor fontos, hogy az érintettek 100 százalékban részt vegyenek a döntés előkészítésében, meghozatalában, mert ez az eredményes és hatékony végrehajtás garanciája
– amikor egyszerűen csak hatékonyan szeretnél döntést hozni
– ha szeretnéd felrázni a csapatod
… és egyáltalán, ha szeretnél egy újszerű, játékos, de rendkívül hatékony módszert kipróbálni, és élvezni az újdonság frissítő erejét
… és számos terület van még, ahol eredményesen használható, hiszen az LSP abszolút személyre, vagyis szervezetre, csapatra, kérdésre, problémára szabható kommunikációs megoldás, tanulási folyamat.